Klotets integritetspolicy

Användarvillkor 

1. Allmänt

Den personliga information du som kund ger oss används endast för att hantera dina köp. 

Den information som du lämnar när du besöker vår webbplats https://butik.klotetlund.se är den vi behöver för att du tryggt ska kunna genomföra dina köp och för att vi kan förebygga eventuella bedrägeriförsök. 

Vi använder en svensk plattform, Quickbutik, med säte i Helsingborg.

E-postkontakter/kontaktformuläret går via Quickbutik till webbhotellet Simply.com. Uppgifterna du skickar till oss använder vi endast för att kunna svara. E-post som skickas till oss lagras på obestämd tid.

Vi använder Cookies endast för att hålla reda på din kundkorg medan du surfar runt i butiken och för att få statistiska uppgifter om webbutikens användande.  

Vi använder oss av Google Analytics för att hämta in statistik över antalet besökare, vilka geografisk regioner besökarna kommer från samt hur besökarna hittar till vår webbplats. Läs mer om Googles insamling, delning och användning av data:

2. När du har gjort ett köp

Betalning

Vi använder Klarna Bank AB. En länk med mer information om villkoren för Klarna Checkout finns i på betalsidan. Du kan även ta del av informationen här. 

Kortbetalningen är säker genom digicert.

Alla fakturor, både de från webbutiken och från vår fysiska butik i Lund hanterar vi i vårt affärssystem Visma  enligt bokföringslagen.

Leverans

Vi anlitar DHL eller PostNord.

3. Detta lagrar vi i vårt kundregister

I vårt eget kundregister sparar vi som längst i 18 månader: 

  • Personuppgifter som du lämnade i samband med köpet.
  • Datum och innehåll i dina beställningar. 

4. Detta gör vi INTE

Vi ger inte andra än ovannämnda tillgång till de uppgifter du lämnar när du besöker eller gör ett köp på Klotet Lund, https://butik.klotetlund.se. 

Det betyder: 

  • Vi gör inte något för att förbättra din personliga användarupplevelse i vår webbutik.
  • Vi kan inte ge skräddarsydda rekommendationer som baseras på dina tidigare besök. 
  • Vi erbjuder inga nyhetsbrev. 
  • Vi erbjuder ingen chattfunktion.

5. Dataskyddsansvarig

Det är föreningens styrelse som är ansvarig för hanteringen av personuppgifter både när det gäller webbutiken, den fysiska butiken i Lund samt föreningens medlemsregister. 

6. Glöm ej att även läsa våra Köpvillkor!

7. Kontakt

För att komma i kontakt med oss, se kontaktadressen högst upp på sidan eller använd kontaktformuläret!


Lund, maj 2019 (aktualiserat juni 2020)

Föreningen för Världsbutiken Klotet i Lund
Org.nr. 845001-1617

Stora Tomegatan 48, 223 51 Lund

Logotyp Föreningen för Världsbutiken Klotet i Lund