Vanliga frågor

jag undrar ...

Rabatt

Vilka rabatter gäller hos er?

Du får alltid rabatt när du är medlem i vår förening. Varje gång du handlar hos oss, här eller i butiken i Lund, får du 10 % rabatt på alla hantverksprodukter, dvs allt som inte kan förtäras. Rabattkoden anger du i kassan INNAN du slutför köpet. 

Andra rabatter är tillfälliga på vissa delar av vårt sortiment. Rabatterna kan inte kombineras med varandra.

Hur kan jag få en rabattkod?

Du måste vara stödmedlem i vår förening. Medlemskapet gäller för det pågående kalenderåret.

Vad får jag för medlemsavgiften? 

Du kan handla till förmånspris, 10% rabatt på alla hantverksprodukter, varje gång du handlar i vår webbutik eller i butiken i Lund.
Du blir en del i vår förening. Läs mer på vår hemsida.
Du gör världen mer rättvis.

Hur blir jag stödmedlem? 

Sätt in avgiften på föreningens Bankgiro 5192-6566, skriv som meddelande: "ny medlem". Därefter informerar du oss genom kontaktformuläret så att vi får din mejladress och kan skicka rabattkoden till dig. 

  • Student: 100 kr
  • Övrig enskild: 200 kr
  • Familjemedlemskap: 300 kr
  • Organisationsmedlemskap: 300 kr

OBS! Efter den 30 juni erlägger du endast hälften av medlemsavgiften för det pågående kalenderåret.

Om jag har glömt min rabattkod?

Se efter i något av årets medlemsbrev i din mejlpost, koden finns där! Eller mejla oss, enklast genom kontaktformuläret.

Nyhetsbrev

Skickar ni ut nyhetsbrev?

Nej, vi skickar inte ut några nyhetsbrev. Endast i våra medlemsbrev informerar vi om vad som är aktuellt i butiken och i föreningen.

Kvar i lager

Varför ser jag inte alltid hur mycket ni har i lager?

Vi visar lagret främst för kategorierna LIVS och BADRUM. Önskar du en större mängd av vissa produkter? Skicka mejl till vår kundtjänst (använd gärna kontaktformuläret). Lagret till webbutiken är skilt från butiken i Lund, men ofta går det snabbt att fylla på i webbutiken.

Har ni ett stort lager?

Vår lagerhållning är begränsad, både av ekonomiska och av utrymmesskäl. Som ideell förening har vi ingen möjlighet att skaffa och hantera ett stort lager. 

Hur lång tid tar det tills en produkt åter finns i lager?

Det beror på. När vi har produkten i vår butik i Lund, då tar det bara 1-2 dagar tills vi fyllt på igen i webbutiken. Är varan slut även i butiken i Lund kan det dröja flera veckor. Varutransporterna från producenter till importörernas lager ska vara miljövänliga och kostnadseffektiva.  Och ibland behöver vi helt enkelt invänta nästa skördesäsong. 

Sortiment

Har ni hela ert sortiment i webbutiken?

Vi driver en väl sorterad butik i Lund och strävar efter att visa mångfalden i Fair Trade-sortimentet. Det blir fler och fler produkter även i webbutiken, men, tyvärr, många saknas fortfarande. De höga fraktkostnaderna för skrymmande produkter, som barnmöbler och stora korgar, är tyvärr ett hinder. Vi arbetar ideellt, vilket också påverkar.
Du kan alltid fråga om vi har en produkt, så försöker vi uppfylla dina önskemål!

Presentkort

Kan jag använda ert presentkort bara i webbutiken?

När vi kommit igång med presentkortet så gäller det både i webbutiken och i vår butik i Lund.

Vi hoppas att kunna erbjuda presentkort hösten 2018. I vår butik i Lund säljer vi presentkort (100 kr och 300 kr). Dessa kan än så länge endast köpas och lösas in i butiken i Lund.


Handla på Klotet Lund! Ge fler barn en trygg framtid! 

Foto: GEPA - The Fair Trade Company, Anna Welsing. Kamerun