Vanliga frågor

jag undrar ...

Kvar i lager

Varför ser jag inte alltid hur mycket ni har i lager?

Vi visar lagret främst för kategorin LIVS och för andra produkter där vi vet att våra kunder gärna köpa flera stycken.
Önskar du en större mängd av vissa produkter? Skicka mejl till vår kundtjänst (använd gärna kontaktformuläret). 

Hur lång tid tar det tills en produkt åter finns i lager?

Det beror på. Lagret till webbutiken är skilt från butiken i Lund. Har vi produkten i vår butik i Lund  går det snabbt att fylla på i webbutiken. Är varan slut även i Lund kan det dröja flera veckor. Varutransporterna från producenter till importörernas lager och vidare till oss ska vara miljövänliga, helst klimatsmarta och kostnadseffektiva. Och ibland behöver vi helt enkelt invänta nästa skördesäsong. 

Vår lagerhållning är begränsad, både av ekonomiska och av utrymmesskäl. Som liten, ideell förening har vi ingen möjlighet att skaffa och hantera ett stort lager.

Rabatt

Vilka rabatter gäller hos er?

Du får alltid rabatt när du är medlem i vår förening. Varje gång du handlar hos oss, här eller i butiken i Lund, får du 10 % rabatt på alla hantverksprodukter,
Andra rabatter är tillfälliga på vissa delar av vårt sortiment. Rabatterna kan inte kombineras med varandra.

Hur kan jag bli medlem och använda rabatten? 

Sätt in avgiften på föreningens Bankgiro 5192-6566, skriv som meddelande: "ny medlem". Därefter informerar du oss genom kontaktformuläret så att vi får din mailadress och kan skicka rabattkoden till dig. Redan vid ditt nästa köp kan du ange rabattkoden i kassan.

  • Student: 100 kr
  • Övrig enskild: 200 kr
  • Familjemedlemskap: 300 kr
  • Organisationsmedlemskap: 300 kr

OBS! 
Medlemskapet gäller för det pågående kalenderåret. Efter den 30 juni erlägger du endast hälften av avgiften.

Vad innebär medlemskapet i Klotet Lund? 

Du kan handla till förmånspris varje gång du handlar i vår webbutik eller i butiken i Lund: Du får 10 % rabatt på alla hantverksprodukter, dvs allt som inte kan förtäras. 
Du blir stödmedlem och därmed en del i vår förening. Läs mer på vår hemsida.
Inte minst: Du gör världen mer rättvis!


Om jag har glömt min rabattkod?

Se efter i något av årets medlemsbrev i din mejlpost, koden finns där! Eller maila oss, enklast genom kontaktformuläret.

Nyhetsbrev

Skickar ni ut nyhetsbrev?

Nej, vi skickar inte ut några nyhetsbrev. Endast i våra medlemsbrev informerar vi om vad som är aktuellt i butiken och i föreningen.

Sortiment

Har ni hela ert sortiment i webbutiken?

Vi driver en väl sorterad butik i Lund och strävar efter att visa mångfalden i Fair Trade-sortimentet. Det blir fler och fler produkter även i webbutiken, men, tyvärr, många kan vi inte erbjuda. De höga fraktkostnaderna för skrymmande produkter, som barnmöbler och stora korgar, är ett hinder. Vi arbetar ideellt, vilket också påverkar.
Du kan alltid fråga oss  om vi har en produkt, så försöker vi uppfylla dina önskemål!

Presentkort

Kan jag använda ert presentkort bara i webbutiken?

Webbutikens presentkort gäller både här och i vår butik i Lund. Detaljerna finns här i menyn under Presentkort.

I vår butik i Lund säljer vi presentkort (100 kr och 300 kr). Dessa kan än så länge endast köpas och lösas in i butiken i Lund.


Handla på Klotet Lund! Ge fler barn en trygg framtid! 

Foto: GEPA - The Fair Trade Company, Anna Welsing. Kamerun